Nous recherchons un Responsable ADV H/F pour notre client situé a St-Etienne (42) .

Vous aurez pour missions principales :

- Organiser et gérer les commandes depuis leurs réceptions jusqu'à la livraison des produits chez le client
- Réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, bureau d'études...) et les intervenants externes (transporteurs, fournisseurs...) de l'entreprise.
- Garantir la qualité des renseignements saisis dans l'ERP par l'équipe ADV (fiches clients et commandes).
- Représenter le service à l'externe auprès des clients, et/ou partenaires.
- Assurer la continuité de l'activité lors des absences des collaborateurs/trices du service.